Smartphones, tablettes, TV connectée, télétravail et streaming… Le camping nouvelle génération est ultra-connecté. Les établissements d’hôtellerie de plein air ne sont plus simplement des lieux de vacances dans la nature : ce sont devenus de véritables espaces de vie où confort rime désormais avec connectivité. Et dans cette nouvelle donne, le Wi-Fi dans les campings joue un rôle central.
Aujourd’hui, offrir un Wi-Fi fiable, sécurisé et performant n’est plus un bonus : c’est la base. Pourtant, trop d’établissements sous-estiment encore l’impact de la connectivité sur l’expérience client, sur les opérations internes et sur leur image de marque.
🔍 Des clients connectés, toujours plus exigeants
Les séjours au camping ont évolué. Il y a de moins en moins d’espace pour installer une tente, et de plus en plus de cottage ou mobil-home. Avec d’autres usages. Notamment, dans l’hôtellerie de plein air haut de gamme, comme les campings 4 et 5 étoiles, les attentes sont claires :
- Suivre sa série Netflix sur la TV connectée
- Télétravailler depuis sa terrasse
- Permettre aux enfants de jouer en ligne ou streamer des vidéos sur plusieurs écrans
Autrement dit : une consommation massive et simultanée, sur de multiples appareils. Dans ce contexte, un Wi-Fi mal dimensionné, instable ou mal couvert devient un facteur d’insatisfaction majeur, avec à la clé des avis négatifs en ligne et des clients qui ne reviennent pas.
📅 Une infrastructure vitale aussi pour les équipes
La transformation digitale concerne aussi l’interne. Car qui dit positionnement Premium, dit aussi une utilisation du wifi dans les campings pour le quotidien des équipes :
- Logiciels de réservation et de gestion
- Encaissements connectés
- Badges numériques pour les accès
- Surveillance vidéo, objets connectés, domotique
Un Wi-Fi défaillant ralentit les équipes, complique les opérations et empêche d’optimiser le fonctionnement du site.
Chez Hotenet, nous accompagnons les professionnels de l’HPA en posant les bases techniques solides pour une connectivité fiable, pérenne et adaptée aux enjeux de leur métier.
✅ Le savoir-faire Hotenet : un réseau pensé pour durer
Contrairement aux installations Wi-Fi grand public ou bricolées en interne, Hotenet conçoit des infrastructures réseau professionnelles, dimensionnées pour répondre aux besoins réels de votre camping :
- Analyse technique du site et de la couverture souhaitée
- Conception du réseau (architecture, matériels, débits)
- Déploiement maîtrisé et discret
- Supervision 24/7 de la performance
- Maintenance préventive et curative, avec interventions réactives
Chaque détail compte : orientation des bornes, gestion de la montée en charge, accessibilité dans les différentes zones… Rien n’est laissé au hasard.
🤝Plus qu’un prestataire : un véritable partenaire connectivité
Nous n’installons pas juste du Wi-Fi. Nous mettons en place une infrastructure globale qui permet à tous vos services connectés de fonctionner efficacement : TV connectée, application mobile, portail captif, objets connectés, vidéo protection, domotique, alarmes…
Et surtout, le wifi dans votre camping n’est plus un problème. Fini les pertes de temps pour aider un client à se connecter. Avec Hotenet, la hotline technique est pour vous en cas de souci. Mais aussi pour vos clients ayant des difficultés à se connecter au wifi dans votre camping !
👍 La satisfaction client débute par la connexion
Quand tout fonctionne sans accroc, vos clients ne pensent pas au Wi-Fi… Et c’est justement le signe que le réseau fait bien son travail !
Avec Hotenet, vous évitez les bugs TV, les lenteurs sur les applis, les déconnexions de tablettes… et les mécontentements à la réception. Les avis clients des établissements de plein air que nous avons installé s’en ressentent : fini les mauvaises notes dues à un wifi capricieux !
✨ Hotenet, la base solide pour un camping connecté
Nous croyons qu’avant d’enrichir l’expérience client avec des services digitaux, il faut s’assurer que la base technique est robuste.
TV connectées ? Applis immersives ? Télétravail en vacances ? Oui, mais pas sans une infrastructure Wi-Fi fiable.
Hotenet pose les fondations invisibles de votre réussite digitale. Contactez-nous pour un audit !